Nuevos robots de seguridad son complementos de vigilancia, no reemplazos humanos
En la actualidad, los robots de seguridad se están convirtiendo lentamente en algo más común en los centros comerciales, oficinas y espacios públicos. Pero si bien estos robots se presentan como reemplazos de los guardias de seguridad humanos o robots amigables que patrullan, recopilan muchos más datos, sugiriendo que se parecen más a las máquinas de vigilancia móvil que a los guardias convencionales.
Un nuevo informe arroja algo de luz sobre el alcance de la recopilación de datos, con material de marketing y contratos de varios ayuntamientos. Ambos muestran que el objetivo principal de estos robots es recopilar datos, incluidas matrículas, escaneos de reconocimiento facial y la presencia de dispositivos móviles cercanos. Es el tipo de vigilancia constante de bajo nivel que solo una máquina puede realizar.
Exactamente lo que recopila cada robot difiere, ya que las empresas que los fabrican los alquilan, en lugar de venderlos directamente. Esto lo hacen para adaptar cada contrato a las necesidades de los clientes. Por ello, si has visto una de estas máquinas, probablemente ha registrado tu presencia de alguna forma.
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Como ha mencionado el informe de un departamento de policía de California, el secreto de varios robots de seguridad son simplemente sensores, en la mayoría de los casos y en muchas de esas máquinas. Es que dicho departamento policial alquiló un robot para patrullar parques y edificios, apareciendo en los titulares cuando una persona presionó su botón de emergencia para informar una pelea cercana, sin ningún efecto.
Según los medios locales y nacionales, el robot ignoró a la persona y continuó moviéndose por su camino preprogramado, haciendo una pausa para decirles a los visitantes que mantuvieran el parque limpio.
Historias como esta sugieren que, como reemplazo de los guardias de seguridad humanos y de personas que pueden responder de manera inteligente y espontánea a situaciones de emergencia, fallan las máquinas que se están viendo en las calles. Pero, como dispositivos de vigilancia, tienen mucho potencial.
El informe de los especialistas manifiesta que los robots pueden identificar teléfonos inteligentes cercanos en un rango desconocido, registrando sus direcciones MAC e IP. En el material de marketing de las fábricas de estas máquinas, es una parte central del argumento de venta de la compañía, con una diapositiva que dice a los clientes que más del 90% de los adultos tienen teléfonos inteligentes y usan WiFi cuando está disponible.
Escanear teléfonos es una forma sutil de vigilancia con un impacto de largo alcance. No es tan invasivo como identificar a alguien por su nombre, pero puede ser una buena fuente de información que puede decirte mucho sobre la rutina diaria de alguien, con qué frecuencia visita una localidad determinada y cuánto tiempo permanece allí.
También, se puede emplear como un proxy, para mantener alejados a individuos no deseados, como hackers maliciosos y ciberdelincuentes. Simplemente, puedes crear una lista blanca de dispositivos aprobados y busca los que son desconocidos.
Es un trabajo para el que estos robots están bien preparados, ya que son consistentes y con la “paciencia” de una máquina. Pueden funcionar las 24 horas del día, tienen cámaras infrarrojas para ver en la oscuridad y, en cierto modo, son menos visibles que los humanos que hacen actividades de vigilancia similares. Un robot puede ser una novedad las primeras veces que lo ves, pero las máquinas se vuelven invisibles, mezclándose mientras continúan recogiendo datos.