¿Qué debes hacer si tu empresa sufre un ataque informático?
Los ataques informáticos son cada vez más comunes, ya que en la actualidad es imposible estar completamente a salvo de los ciberdelincuentes, sobre todo los ataques que son a través de ransomware.
“Cada segundo 12 personas son víctimas de ataques informáticos y por lo menos el 60 por ciento de adultos conectados a la red ha estado expuesto a alguna práctica riesgosa en línea”, de acuerdo con cifras entregadas por Microsoft.
Debido a esto, la mayoría de las empresas entendieron que la seguridad informática va primero y que es un factor de suma importancia dentro del modelo de negocio, por esa razón hay que saber cómo reaccionar ante un posible ataque.
Es ideal que tu empresa cuente con un sistema de prevención que dificulte el acceso a los hackers, incorporando medidas y un posible plan de contingencia.
Medidas preventivas:
• Determine qué tan grave es el ataque: La rapidez es primordial, ya que esto puede determinar los sistemas que han sido comprometidos, la filtración de documentos sensibles y si se limita a un solo equipo o a todos.
Recuerda: Contar con un plan de contingencia es vital para actuar a tiempo.
• Eduque a sus empleados: Si el ataque se hace efectivo, hay que informar a los empleados que estén al tanto sobre cualquier movimiento extraño que puedan observar. Por ello, resulta importante que tu empresa cuente con una planificación para evitar ataques y realizar cláusulas con sus empleados en relación a la conservación y utilización de la información
• Mida el alcance del ataque: Lo primero que se tiene que hacer al sufrir un ataque es aislar los equipos comprometidos, esto permitirá bloquear los posibles daños y estragos que pudo causar el agente malicioso.
• Elimine el agente malicioso que ingresó a su sistema operativo: Generalmente los antivirus dan soporte y permiten eliminar los virus, permitiendo desinfectar a los equipos y el ahorro de tiempo en el proceso de respuesta.
Es importante fortalecer el análisis de los paquetes que transitan la red para evitar que otros equipos sean infectados y cambiar las contraseñas en las redes corporativas.
• Investigue lo acontecido: Esto ayudará a mejorar los procesos dentro de la organización, y brinda la oportunidad de fortalecer tu empresa y que este tipo de situaciones no vuelvan a suceder, identificando los posibles puntos débiles que no habían sido considerados.
Una vez que el ciberataque haya sido neutralizado y la compañía vuelva a estar operativa, es posible que los afectados reclamen indemnizaciones por la violación de sus datos personales y que terceros reclamen daños y perjuicios como compensación.
Afortunadamente cada vez son más las empresas que optan por tener un plan a seguir en el caso de que sea vulnerada y se ha convertido en uno de los puntos más importantes de sus funciones laborales.
