Cuidado: scammers están arruinando el Marketplace de Facebook
En la actualidad, existen muchos ejemplos de personas estafadas en el Marketplace de Facebook. Dichas estafas provienen de supuestos vendedores que publican artículos caros que no existen, tales como los automóviles. Después, solicitan tarjetas de débito prepagadas, las cuales, supuestamente, son para pagos iniciales de Amazon o de eBay. Luego, los estafadores desaparecen.
Las compras en línea entre 2 personas siempre han sido una actividad en la que el comprador debe tener cuidado. Sin embargo, los propios vendedores también están siendo estafados. Una persona en Australia comentó al medio The Guardian que perdió el mes pasado mil dólares, mientras intentaba vender un par de botas. Esto después de introducir información confidencial en un enlace de phishing enviado por un estafador.
Facebook está lejos de ser el único lugar donde ocurren las estafas, ya que son comunes en muchas plataformas de venta en línea. Pero a medida que su Marketplace ha ganado popularidad desde su debut en el año 2016, los criminales han tratado de explotar la herramienta, según los expertos.
Cabe destacar que el diseño de Marketplace proporcionó una capa de transparencia y confianza para las transacciones de persona a persona, en lugar de interactuar de forma anónima a través de anuncios, en las personas usaban perfiles que normalmente incluían nombres completos y fotografías.
Con un perfil de Facebook existente, los usuarios pueden subir fotos, escribir descripciones y publicar una lista sin problemas en unos pocos clics. En el año 2021, Facebook Marketplace tenía mil millones de usuarios mensuales, creciendo a medida que florecía el comercio electrónico durante el apogeo de la pandemia causada por el coronavirus.
La ciberseguridad abarca varios ámbitos, como el comercio electrónico, en donde los ataques han aumentado en los últimos años. Si tienes una tienda en línea, Protegerla contra los actores maliciosos es de vital importancia para evitar estafas, fraudes y robo de información. Por ello, TIC Defense pone a tu disposición, un conjunto de herramientas y soluciones que se adaptan a tu organización.
En estos momentos, los estafadores actúan sobre la confianza incorporada del Marketplace de Facebook para manipular a las personas y sacarles mucho más dinero de lo que pueden valer sus artículos de segunda mano.
De cierto modo, las estafas se han convertido en una característica común de la aplicación y Meta, la empresa matriz de Facebook de 800 mil millones de dólares, no ha podido combatirlas con eficacia.
Aunado a esto, muchas estafas e intentos de estafa no se denuncian, por lo que es imposible comprender la magnitud del problema. En una encuesta realizada en el año 2022 a mil personas, 1 de cada 6 manifestaron que había sido estafada en el Marketplace.
Las estafas siguen patrones similares, debido a que los actores maliciosos realizan negocios como vendedores multinivel. Alguien puede crear una estafa y luego venderla como un conjunto de herramientas con scripts y enlaces de phishing.
Las personas pueden comprar cuentas de Facebook abandonadas y hackeadas, otorgándoles acceso a perfiles que parecen personas reales, con dilatados historiales de cuentas.
Otros estafadores usan Google Voice y piden a las personas su código de verificación, todo con el pretexto de verificar que la persona no es un estafador. Pero con este código, un estafador puede crear un número nuevo de Google Voice, empleando el número de teléfono de la víctima, ayudando a ocultar su identidad para futuras estafas.
Facebook Marketplace ha evolucionado hasta convertirse en algo más que vender de forma local. Hay opciones para enviar productos después de una venta y algunos pequeños establecimientos han usado esta plataforma para hacer crecer su negocio.
Todos estos diferentes tipos de transacciones generan diferentes preocupaciones sobre las estafas. Marketplace ofrece protección de compras, pero no cubre pagos realizados a través de sitios de terceros como Zelle, artículos recogidos localmente o transacciones realizadas a través de Facebook Messenger.
