Trabajadores adoptan IA generativa, pero no saben proteger sus datos cuando la usan
En estos momentos, la Inteligencia Artificial Generativa está llamando la atención a tal punto, que ya se habla de una revolución tecnológica. Esto se debe a que dicha tecnología puede ofrecerte múltiples ventajas, sobre todo, si estás a cargo de una empresa.
La productividad aumentada exponencialmente y las mejoras en la experiencia del cliente o usuario, son algunas de las ventajas. No obstante, cuando se habla de nuevas tecnologías y que están en tendencia, aparecen también algunos retos que están relacionados con la ciberseguridad y la protección de los datos.
Por ello, esta cuestión plantea diversas interrogantes, acerca de cómo garantizar la protección de tu información, en este contexto de innovación, al tratarse de una tecnología que apenas ha aparecido en los mercados.
Si revisas los últimos resultados de un estudio llamado “Generative AI Snapshot Research Series”, realizado por Salesforce a más de 4 mil profesionales relacionados con la tecnología, muestra que el 75% de los empleadores piensan que la Inteligencia Artificial Generativa puede abrir nuevos caminos riesgososde ciberseguridad.
Si bien la mayoría de los profesionales emplea o planea usar esta tecnología, dicha investigación ha revelado que pocos especialistas saben a ciencia cierta cómo proteger sus organizaciones de riesgos, amenazas y brechas de seguridad.
Según la investigación, aunque más del 60% de los expertos usa o planea emplear la tecnología basada en inteligencia artificial, casi el 60% de quienes están seguros de que van a utilizarla, no saben cómo proceder. De tal modo que desconoce como hacerlo, utilizando fuentes de datos confiables o garantizando la ciberseguridad de los datos de origen o de información confidencial.
Si tu empresa necesita productos y herramientas de última tecnología y que se adapten a la infraestructura informática, TIC Defense puede ofrecerte soluciones acordes a lo que requieres. Nuestros especialistas desarrollan una gama de servicios de ciberseguridad de primer orden, los cuales van a mantener a raya a los hackers maliciosos.
La IA generativa va a transformar diversos servicios
Los expertos están viendo el enorme potencial de esta tecnología y ya la están empleando activamente. Si revisas las razones que apuntan para usarla, puedes encontrar ciertas ventajas, como la posibilidad de mejor atención a clientes y usuarios, con un 68%, aprovechar de una mejor manera a múltiples inversiones en tecnología, tales como otras técnicas de IA y de Machine Learning, en un 67%.
Los encuestados han calculado que pueden ahorrar un promedio de 5 horas semanales, lo que equivale a un mes al año para trabajadores de tiempo completo, utilizando la Inteligencia Artificial Generativa. Para lograr que esta tecnología sea segura y masiva, requiere de la búsqueda de datos confiables, ciberseguridad y la adopción de una línea de base ética.
Estos 3 elementos, según el estudio, son esenciales para utilizar con éxito la IA generativa en las organizaciones, incluyendo la tuya. Esta tecnología tiene el potencial de ayudar a las compañías a conectarse con sus clientes y usuarios de forma personalizada como nunca antes.
A medida que se vaya adoptando dicha tecnología, hay que asegurarse de que ya existen lineamientos éticos y diversos límites establecidos para su desarrollo y uso seguro.
