Recuperación total tras un ataque de ransomware, sin pagar rescate
Leer el caso
El reto
Un viernes por la noche, un grupo de ransomware cifró servidores de archivos y parte de la infraestructura virtual de la institución. Los atacantes exigían un pago en criptomonedas y amenazaban con publicar información de clientes. La operación de sucursales estaba en riesgo para el lunes.
La solución
Nuestro CSIRT se activó en menos de una hora. Aislamos los segmentos afectados, identificamos el acceso inicial (una VPN sin doble factor), erradicamos la persistencia del atacante y validamos respaldos limpios. En paralelo, el laboratorio forense determinó el alcance real de la exfiltración y coordinamos con las áreas legal y de comunicación en un War Room 24/7.